Gleiciene HenriquesColuna · GestãoUma conversa de feedback fica mais útil quando oferece uma referência concreta. Dizer que alguém precisa melhorar a postura deixa muitas interpretações abertas. Descrever uma situação permite conversar sobre o trabalho, seus efeitos e os próximos passos.
Descreva a situação
Escolha um exemplo recente, explique o que observou e apresente o impacto na rotina. Separe observação de interpretação. Ouça a pessoa antes de concluir: pode haver uma informação ou dificuldade que ainda não apareceu.
Combine uma ação possível
Definam o que pode ser feito de outra maneira e qual apoio será necessário. Uma data para retomar o assunto ajuda a acompanhar o combinado. O objetivo é produzir clareza e desenvolvimento, preservando respeito e espaço para diálogo.
Um começo possível na sua rotina
Talvez você reconheça alguma dessas situações na sua empresa. Quando estamos envolvidos nas demandas do dia a dia, nem sempre é fácil parar e perceber o que está pedindo atenção. Uma conversa com a equipe, feita com tempo e curiosidade, pode ajudar a trazer esse contexto à tona.
Você pode começar escolhendo uma situação recente relacionada a gestão. O que aconteceu? Como as pessoas envolvidas viveram aquele momento? O que teria facilitado o trabalho? Ouvir respostas diferentes ajuda a enxergar detalhes que uma solução pronta deixaria passar.
A partir daí, vale combinar uma pequena mudança e voltar ao assunto depois. Não precisa resolver tudo de uma vez. O importante é que exista espaço para experimentar, conversar sobre o resultado e ajustar o caminho. É nesse cuidado com a prática que acreditamos aqui na Ipê.